想问个关于平安保险的问题

1、平安康乃馨终身女性重大疾病保险（分红型）是一款重疾险，是只保重病的，如癌症。一般的小病或小手术是不能理赔的。

2、你只要看懂两点就可以了：
a. 一、二类重疾列表，知道哪些大病可以理赔，保险合同里应该列明了。
b. 发生大病可以得到哪些理赔，可以参考mlwy0说的。
发生一类重疾赔偿80%保额，之后死亡赔偿20%。
发生二类重疾赔偿20%保额，之后死亡赔偿80%。
如果未发生重疾，直接死亡，赔偿100%保额。

3、业务员估计是没有讲清楚，或者没有仔细了解你母亲的详细情况，只想着推销保险。按道理，买保险的顺序是：意外险、医疗险、重疾险。
意外险、医疗险都没有买，光买了个重疾险，当然有问题。就会导致你前面说的情况，生病住院或小手术，没有赔偿补偿。

4、既然已经买了保险好几年了，更换业务员意义不大。因为这个业务员已经拿了佣金的大头，更换新业务员，新的业务员由于拿不到佣金，就会想办法让你买新的保险，否则他的服务没有回报，服务也会不到位。

5、需要的话，找个好点的业务员，最好是在保险行业工作时间超过5年的，把意外险、医疗险补上，也可以减轻些你的负担。

很简单就是一个重疾保险。
发生一类重疾赔偿80%保额，之后死亡赔偿20%。
发生二类重疾赔偿20%保额，之后死亡赔偿80%。
如果未发生重疾，直接死亡，赔偿100%保额。
（一二类重疾合同上有明确的规定）

所以说只有发生重疾的情况下，才可能在在世时获得理赔。否则不可以。你说的这个一般性的手术，住院费用肯定不在保险范围内。

具体疾病是什么我就不解释了。反正你我都看不懂，不是专门的医生谁都看不懂。但是必须拿到医生的诊断，才能申请理赔。不是你说算大病就得大病的。

业务员可以更换。（具体手续向95511询问）但是没什么实际意义。该挣的钱头3年就基本挣得差不多了。你换了人，新换的人一分钱也没挣到，你指望他为你服务？所以忍了吧。几年前被忽悠了，现在说什么都晚了。

保单看不懂,理赔的范围是怎样的？理赔的标准，手续等等

这些都是当初业务员的