在商场购物时，营业员书面承诺假一赔十，后证明商品的确是假冒商品，我可否索要十倍的赔偿

我在商场买手机，当时营业员在小票上写明“假一赔十”，后来用几天就死机，。拿去鉴定，确定是假冒商品，我找商场索取十倍的赔偿，但商场说消法规定只能假一赔二。请有相差知识的朋友分析下，谢谢

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