UC知道有关阿里巴巴国际网站部的客户关系专员
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/13 00:03:33
在阿里巴巴网站的招聘网页上看到有这个职位
关于阿里巴巴客户关系发展部：
阿里巴巴国际网站客户关系发展部（CRD - Customer Relationship Development Dept.）旨在通过各种服务手段指导用户使用网站、解答用户的问题、处理用户投诉，帮助全球200多个国家和地区的商人更好的通过阿里巴巴国际站获得商业成功；帮助阿里巴巴公司实现“让天下没有难做的生意”的使命。
作为阿里巴巴网站与客户间的最重要桥梁，每一位客户关系发展专员均需要收集用户的意见和建议，定期反馈给产品开发和网站运营等部门，促使网站和服务不断地提升，最终达成客户满意。
我们期待积极主动、热忱开朗、擅长解决问题的年轻人加盟我们的团队！以做事业的心态，获得广阔的发展空间！
如果成为一名客户关系专员，您将会面临以下的挑战：
1、承受较大的工作压力，适应快节奏、多任务、变化快的工作环境
2、周末和夜间需要值班
同时，您也有机会获得职业发展机会：
1、灵活的休息日安排（双休日有时会安排在非周末时间）
2、可享受夜间工作津贴
3、开放的工作氛围，简单的人际关系
4、国际化的客户接触经验和工作伙伴
5、众多的专业与职业培训，充分的个人发展与成长机会
如果您希望成为一名成功的客户关系专员，您需要有如下的能力：
1、英语听说读写流利，达到或超过专业英语八级水平；或相应水平的语言能力。
2、优秀的沟通技巧和服务意识，有一定的冲突处理和谈判能力，能体恤和安抚客户
3、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件；能熟练地操作电脑，打字速度快
4、勤奋好学、细致耐心，关注细节
5、有服务相关工作经验优先
6、有较强的第二外语（西班牙语、法语）能力者优先
请问这个职位怎么样？最好是在阿里巴巴工作的人能说说。
关于阿里巴巴客户关系发展部：
阿里巴巴国际网站客户关系发展部（CRD - Customer Relationship Development Dept.）旨在通过各种服务手段指导用户使用网站、解答用户的问题、处理用户投诉，帮助全球200多个国家和地区的商人更好的通过阿里巴巴国际站获得商业成功；帮助阿里巴巴公司实现“让天下没有难做的生意”的使命。
作为阿里巴巴网站与客户间的最重要桥梁，每一位客户关系发展专员均需要收集用户的意见和建议，定期反馈给产品开发和网站运营等部门，促使网站和服务不断地提升，最终达成客户满意。
我们期待积极主动、热忱开朗、擅长解决问题的年轻人加盟我们的团队！以做事业的心态，获得广阔的发展空间！
如果成为一名客户关系专员，您将会面临以下的挑战：
1、承受较大的工作压力，适应快节奏、多任务、变化快的工作环境
2、周末和夜间需要值班
同时，您也有机会获得职业发展机会：
1、灵活的休息日安排（双休日有时会安排在非周末时间）
2、可享受夜间工作津贴
3、开放的工作氛围，简单的人际关系
4、国际化的客户接触经验和工作伙伴
5、众多的专业与职业培训，充分的个人发展与成长机会
如果您希望成为一名成功的客户关系专员，您需要有如下的能力：
1、英语听说读写流利，达到或超过专业英语八级水平；或相应水平的语言能力。
2、优秀的沟通技巧和服务意识，有一定的冲突处理和谈判能力，能体恤和安抚客户
3、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件；能熟练地操作电脑，打字速度快
4、勤奋好学、细致耐心，关注细节
5、有服务相关工作经验优先
6、有较强的第二外语（西班牙语、法语）能力者优先
请问这个职位怎么样？最好是在阿里巴巴工作的人能说说。
呜呜，伤心。楼主，开始打了有500-600字的详细回答给你，可卡住了，页面关闭了，现在只你简单回答下吧。
我们是杭州的阿里的国际站会员，离阿里总部近，跟客服联系也挺多的。
阿里今年获得了大丰收，国际站和国内站会员都猛增，这与经济危机有很大关系。*-*
说正题，我们的客服专员（上门服务的）说国际站的电话客服一月工资有4000以上，这样的工资自然要求也高。你至少要做过两年以上外贸，还要熟悉电脑，对阿里自身网站及软件的精通自是不必说了，否则你无法在电话中尽快解答您的付费会员提出的问题。这个我做为常打电话客服专线的国际站会员来说，是有体会的，你如果没做过外贸，对电脑不太熟悉特别是办公软件，阿里的网站及产品，很难在电话中回答客户提出的问题。阿里巴巴的服务专员分工明确，有一套严格考核制度。
你想应聘就直接打电话过去问更直接,清楚,快捷啊
很好 楼主可以尝试一下 你一定会有很大的成长的
阿里巴巴 骗子 骗子 超骗子
收我诚信通钱不退。、