松下的售后怎么那么差，难道就真拿他没办法了吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 05:30:24
松下的售后，简直就是个垃圾。今年2月份，我打了售后电话，家里的冰箱电脑版坏了，一直都是亮着的。隔天很快就有人上来拍照了。然后说要帮我们申请配件，好，等了一个星期，说配件到了。然后问我发票保修卡的，我就说我发票不知道放哪里了，他就说，那就给580元就可以了。然后我就去国美补办了张遗失证明，好了，打电话叫师傅上来了，师傅说不行，没有发票不行，还是要给钱。我气来了，我就说你走，我不用你修了。然后我打去国美，国美的人说，只要证明是国美买的就可以了，然后我打电话给售后`说没有发票是不修理的。我火来了，就发了电话去800投诉，然后800也是这样说。隔了两天后，我把家里找了一遍，找到了发票，然后再打电话去售后，售后就说，配件还没有申请到，然后到现在已经4个多月了，还没有申请到。还好只是电及板坏了，如果是不制冷，4个多月，怎么办？扔掉不舍得，冰箱是花了5460元买的，型号是NR-C25VG1。真的好后悔买了这个垃圾冰箱，冰箱垃圾了没关系。最主要的是遇到了垃圾的售后。现在还一直在拖，不知道是不是在拖到过保修期，然后要给钱修。真是投诉无门，不知道打什么电话去投诉好。有哪位能给我出个点子。。。电器的质量无论多好的牌子都会有质量问题，只是多不多来说。但是售后这个样子，难道就没有人理了吗？？？？？？？现在的售后全部都是挂牌的，都是厂家扔给外面的修理店做的。难道厂家就看着消费者受这样的气不管吗？？？？？？？？？
谁知道有什么办法可以去投诉他们这样办事？？？希望好心人能说给我听，我没有分加，因为我是刚开的帐号

12315你打就是了，或者去工商局告他，我也最讨厌松下

当那商家这么对你时，我们当然不能坐以待毙！我门难道这么好欺负吗？你再跟那个商家说一说，如果好不行，你就告诉他或她：“明天法堂上见！”那时候你再看看是什么反映！如果他那么固执，你就假戏真做，反正有不贵！不管怎样都不能让那个松下胜！只要我们要志气！就一定能胜利！让那个松下见识见识我们可不是好惹的，我祝你立刻成功！谁不恨松下？让我们也给他杯冷水，让他感悟，我门不是好惹的！

只要你在保修期内报修了，就按保修期内算
这个情况主要是当时没有发票，维修站没有保卡和发票的情况下在总部是申请不到免费配件的，国美只是商家，它的证明是无效的，发票是证明购买日期的最有效凭证
因为没有发票，已经让维修工程师白跑一次了，他们是按维修量发工资的
现在最好的解决方式是带着保卡和发票到维修站报修，他们是必须受理的，然后就可以走正规的保修流程了