在dell订购笔记本电脑,我想退订怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 13:37:56
我5月26号在dell的网站上买一台笔记本,用信用卡买的,26号卡里的钱就扣走了,销售经理说帮我们申请3天可以拿到货,可是我一直等到今天都没有拿到,我想取消订单,要怎么做?
老是这样子,三天后再三天,还是没有消息,我在福建漳州,dell在厦门,我要投诉的话要去哪里投诉。

戴尔官方承诺的是10个工作日到货,如果10个工作日以后到不了应该是可以退单的,但是要等一个月左右才能拿到钱

有没有开发票?签协议。(并注明机器入手时间)
有的话!可以直接退货!属经销商违约范畴。

如果没有的话可以致电消协处理!如果要退,估计要抠一部分订金。视情况定!不太好说,需要协商。

一般来说DELL的服务还是不错的!

电话联系他们呀,当时应该给你邮箱里面发有订单号的,钱已划账,退有点困难

马上打电话给戴尔解决…