我家联通，宽带老掉线

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 00:31:42
拨打10060反映了，他们说派人修，维修人员只打电话说他们看线路来，然后就回去汇报说修好了，我又申请说有故障，就这样他们不停的汇报说已修复，不停的申请说有故障...可我家到现在都没修好，都两天了
我家偏僻，只能安装联通宽带，要不我早换了。。。可现在我只能不停的打10060.....投诉都没得投诉，人家客服问我投诉谁，我真想说投诉你.....
我家猫上第二个灯link一直闪，一只掉线，电话有杂音。

1、如宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：（1）如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；（2）如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；（3）如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；（4）如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；（5）检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。（6）如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系当地联通人工客服报障，联通公司会尽快为您核查处理的。

为什么要自己解决呢。投诉他们嘛。直接打联通总经理热线嘛。不然你反复投诉嘛。你就说你的故障从来就没解决嘛。

估计是电话线的问题，进线接触不好，要重新接一些分线盒的接口。

不过还是建议要换电信的，好点。

如果电话里有杂音的话
那可以断定就是电话线路有问题了
建议检查一下电话线路
或者换一个电话机试一试

是电话线的问题，我以前也有过类似的问题，解决办法是把电话线的所有人工接头重新接一遍！