销售中怎么做好接一问二照顾三?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 15:29:03
销售中怎么做好接一问二照顾三? 最好长一点的.
我想楼下的两位都理解错了,接一问二照顾三是销售术语,意思就是来了三位顾客,你要怎么做好,接着一个,问候第二。照顾第三位顾客!
我是卖服装的.

蛮专业的问题,可能是你们公司的说法,领会精神就好,最主要要融汇贯通,形成自己的工作方式:
我不知道你是什么行业,所谓的接一问二顾三如何来用我是这么理解的:
1、首先要看清工作对象,同时来3个顾客,先对客户进行分类,重要的客户排第一,以此类推,怎么样才是重要客户,建议你刚开始做个分值,重点客户有那么参考项,加分值相加最高的就是重点客户。以后一眼判断就能出来。最重要的接待、次重要的问候、不重要的照顾、
2、运用自己的身体语言,和人交流不单是说话,还有眼神、动作,让3个顾客都感到你没有怠慢他、都在和他们交流,倒水之后简单问候、和重点客户交流时间隙给其他人微笑。。。。
3、利用工具,比如宣传单、沙盘、户型图、视频设备、
4、将所有顾客的注意力引到你身上,你认为是共性的问题,可以将3个人同时聚到你身边来,共同给他们讲解,同时穿插针对性的小问题去跟每个顾客交流(时间要短、针对性要强),注意不要跑题就好。
还不全面,主要是不知道你是哪个行业,4个方面其实每个都是个大命题都说的不细,建议你多观察你的领导或者业绩好的同事,从这4个方面去想,但愿能帮你提高的快点!

楼上的说得非常对,就连原深圳市市长都没有跳出五行之外,更何况是普通人呢?

回扣利益!