如果在超市或者商场买到假货该如何赔偿？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 04:40:50
在超市或者商场买到假货是谁的责任？是超市或者商场的责任？还是责任人另有其人？索赔的最大额度是多少？
还有最近发生的一系列的产品问题，如三鹿奶粉，婴儿爽身粉，等等很多的产品出了问题，销货商有责任吗？也就是商场本身有责任吗？还是责任在生产厂家？希望各路高手为我指点迷津！
在卖家不知情的情况下？是谁的责任？最近发生的一系列的产品问题，如三鹿奶粉，婴儿爽身粉，等等很多的产品出了问题，销货商有责任吗？也就是商场本身有责任吗？还是责任在生产厂家？希望各路高手为我指点迷津！

可以要求超市十倍价格赔偿消费者。
《侵权责任法》第47条“明知产品存在缺陷任然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”
《食品安全法》第96条规定第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
此条规定是针对所有不合格食品，一律给予十倍的赔偿，不论企业的资金、规模、主观状态，也不考虑消费者受到侵害的性质、程度。

先去售后服务那里看商场怎么解决，如果你感觉不合适可以那着证据去3.15投诉他们。

假货是两倍，但是如果只是出了问题，那就得和厂家解决了。超市最多给你退货。呵呵。

建议先和超市协商解决，不果的话去工商部分投诉。

商家负责 看是故意 还是被害的