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应用程序异常：程序运行时数据调用错误或者与其他程序冲突。可能由于软件自身损坏或者别病毒破坏。你的游戏在安装时也可能附带流氓软件造成此种情况。

较为简便的方法：
上百度搜索并下载最新版360安全卫士（附带诺顿杀软），安装并使用360IE修复工具，列表中会显示所有IE插件，卸载不必要的插件并点击修复，去除多余的系统自启动程序。重新启动计算机，如果进入系统前出现系统修复程序，请等程序运行至100％后自动进入系统。如果有时间的话还可以使用杀软进行全盘扫描。（杀软推荐卡巴斯基或者诺顿）。
也可对问题软件换盘符重新安装。

如果还不能正常使用，又舍不下游戏，只有重新安装纯净的系统再尝试了。

说白了就是游戏安装出问题了 玩不了 只有重安

电脑问题，不是游戏的问题，可能电脑有毒，也可能是内存条的问题