海信电视机调试人员造成机顶盒烧毁该怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 01:38:20
6月14日在海信电视售货员的误导下购买了一台液晶电视，转天调试人员上门调试。他在没有问明顾客电源的情况下就把电源插在了空调的电源上，于是造成了跳闸，在打开电源的时候发现机顶盒不工作了，调试人员用DVD给顾客调试了一下就走了。走后顾客发现机顶盒烧毁，于是联系海信维修售后人员抱着试试看的态度解决机顶盒的问题。可是没想到服务人员说让顾客自己找质量检测部门做一下鉴定，鉴定是因为海信电视机造成的机顶盒烧毁她们就给答复。现在跪求网友我怎么办，怎么去找回我的机顶盒！

你的什么空调？就算插到了空调电源上那又如何？难道你的空调是三相380电源？如果220也不至于烧啊？我们这里机顶盒坏了打一个电话都是免费调换的。

找消协吧！

兄弟呀,你的悬赏分是0分哦,而且还问这么复杂的问题!

找消协投诉他们的不良售后服务态度!

你的空调用380V电压吗？220V是不会烧的，