电信凭什么证明他们提供给用户的带宽 就是用户所交费用应得的带宽

2M的带宽，一般下载速度在200~256K之间，就算有再大的网络客观因素，如果达不到每秒180K的话，那肯定是电信没给你开2M。这有个网站你去测试一下，很准确的http://61.150.4.238/default.aspx 这问题我遇到过的，你去营业厅查，他告诉你开的是2M，但是其实回家测试只有1M或更低，这是机房出的问题，端口给你弄错了，但是10000号的客服都会告诉你什么网络线路损耗啊，什么网络高峰换个时间再测试啊之类的话，这都是敷衍了事，其实电信的宽带是最稳定的，只要他给你开得是2M，下载速度不管在什么时候都是一样的。我朋友家里以前也是说开的2M，实际只有1M，这种情况，直接打10000号，态度要恶劣点，说什么不解决就投诉啊之类的，总之你就要凶点，他就不敢不管。然后她就会转到机房，机房的人联系到你，你就告诉他你是明白人，叫他别忽悠你，如果不解决，坚决要投诉他之类的话，然后几分钟他就帮你搞定了。（他们跟你通话的时候都要报自己的号码，你把他们的号码记住，威胁一下他们，嘿嘿！）。 搞定了别忘了把分给我哈 哈哈。

下电信的资源，要是连200k/s都到不了，就叫他们来修

我们这里电信算快的，一般1M的就能到200K