我在淘宝上买了个包，用网银工商银行卡号打的上去但是验证码却打不上去！怎么办啊

你好 我是工行人员，
你的情况第一可能是由于你没有安装工行的控件，导致网页无法识别。
第二可能是由于虽然您安装了控件，但工行的基本所有控件是A 字打头的，很多杀毒软件容易屏蔽，导致无法正常操作，此时您需要暂时降低您的安全级别，或者先关掉你的杀毒软件。

安装安全控件就可以了

IE的补丁打上。再试试
建议你换一个浏览器试一下

那个好像是还要下载个插件。你点输入验证码的那个对话框会有显示

你点击右键 再点安装就行了！！

没有安装插件 所以不能