急!~~汽车销售耽误客户提车时间

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 02:20:11
我是一名汽车销售顾问,现在我的客户订单时间到了,到现在市场部给不了一个准确的时间,客户问我什么时候到车,要一个具体时间,我怎么给客户解释,如果退单客户要补偿我又给不了,我打电话给客户怎么解释。
日产的颐达 MT 智能版 客户现在根本不听我的安抚了就想要个答案,但是市场部根本就不知道着车2个月内能到不,如果8月分在不到一个车让人家等4个多月我自己都不好意思了。

什么车这么紧俏啊?
安抚,只能安抚,你又不能造出辆车给他。

这样的事情应该很常见的,
一 沟通经理去别的经销商调拨
二 沟通经理给客户解释,为客户争取点优惠。
三 就只能退。生意有赚有亏的,没有一直不亏的生意