我去超市买的点卡充值是封停的如果商家不给换打315能管用么

超市应该可以放心吧

你刮开了？那就不行，除非卡上的使用时间标注已经过期的，可以直接要求商家换，不换的话可以打315，但是如果卡上的时间没过期，你又挂开了，是没有用的

管用，12315就是专管这些的，商家会换的，要不涉及虚假经营会被罚的

都几天了 商家给你 换了吗