淘宝助手下载宝贝时很慢，而且老是下载失败怎么办呢？

不知具体原因 没法说啊，不知你下载时网络情况怎么样？建议你在早上，或很晚的时候下载试试，也许是你下载时，上淘宝，或如你一样下载的人太多，服务器负担过重。
建议你在早上，或很晚的时候下载试试