急!急!急!懂三包法的朋友请进

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 21:30:03
本人购买了NOKIA手机,超过15天,但还未过保修期。手机有问题,已经给我换过2部新机了,还是有此种问题,无法解决。现经销商说再给我换部新,但是不保修了,还就是说NOKIA维修部那说可以修好,但是要50-70天的时间。
我不同意上面两种解决办法
请问我按三包法可不可以要求经销商退款?如果朋友你还有更好的方法请告诉我,谢谢?

首先,要是在诺基亚客户服务中心的话,绝大多数15-20个工作日机器就应该修回来,三包法规定最长不能超过60天,你可以看看你的保修服务手册上写着。
至于换新,你得跟经销商协商,要是二次维修的换新的的话,三包法好像有规定, 的 你得拿每天千分之几的折旧费,算起来,不是很少