暑期想在星巴克打工,还请高人指点一二,多谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 10:13:23
我是一名大二的在校生,专业是英语翻译,有着较好的口语交际能力,希望可以在苏州的星巴克兼职,不过对于细节不是十分了解,希望各位多多帮忙,万谢!!

职位: Store Manager 分店经理

【工作职责】:
-领导:设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则
-计划和执行:为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估
-业务需求:提供该职位所要求的专长并履行自身职能
-伙伴发展/团队建设:为伙伴提供培训、反馈和发展机会,构建高效团队

【要求】:
本科或以上学历
三至五年的外资连锁零售业或酒店/餐饮工作经验及至少两年的管理经验
优秀的财务报告的分析能力
具有良好的管理经验,成功地组建团队
具有良好的顾客服务意识、人际交流和工作计划能力
具备流利的普通话以及良好的英语能力

--------------------------------------------------------
职位: Assistant Store Manager 分店副理

【工作职责】:
-“顾客至上”的执行典范,不仅自身能提供传奇性的顾客服务,而且带领伙伴一起提供传奇性的顾客服务
-通过定期的门店环境检查和主要业务指标的了解来发现问题、并关注可改进的机会,并培训和指导团队成员达到业务目标。与分店经理交流想法以获得自身能力的全面提高
-展现正直、诚实和知识来发扬星巴克的企业文化、价值观和使命。在客流高峰或突发事件时保持冷静并成为伙伴的典范,确保平稳过渡以保持正常营运并为团队作出积极的榜样

【要求】:
本科或以上学历
三年的外资连锁零售业或酒店/餐饮工作经验及至少一年的管理经验
具有良好的顾客服务意识、人际交流和工作计划能力
具备流利的普通话以及良好的英语能力

-------------------------------------------------------
职位: Shift Supervisor 值班督导

【工作职责】:
-在值班期间,指导各个工作站的伙伴减少“瓶颈”问题,并确保符合服务速度、清洁度标准及营运要求
-通