在哪里可以投诉中国移动?请朋友们帮帮忙,实在受不了了。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 19:52:30
以前都认为移动很好,一直用移动的。现在移动推出的3G业务,实再是让人无法忍受了。首先不要相信和网速和宽带一样,差远了。网速是没法和宽带比的。而且很不稳定。我现在用的3G业务就好像是他们公司的实验品,但是由于移动公司造成的问题还是由我们自己承担的。广告上说是和宽带速度一样的,我开通了一个100元的,网速实再是慢的无语。套餐定了只能到下个月更改的。这明明是移动但是用不掉的流量是我们自己的问题,他们不管的。这认为这很不合理,这明明就是由他们公司造成的。这个月的就先不说了。我下个月的套餐想更改。上个月的选了100后我改成50的然后再改成100的就改不了了。。。。现在用3G业务的纯属移动实验品,而且就是他们自己的问题他们也给客户承诺由他们处理的,我认为这很不合理。实验品就不说了,我发现了你们的问题给你们反应你们自己知道了。但是给我造成的影响他们是不会理会的,我不知道像这样的问题应该在哪里投诉,我认为移动公司对此业务处理的很不合理。

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首先投诉给 当地 10086 等待解决结果
如果解决结果不满意
可以到当地移动营业厅 主厅
申请退 3G 网卡

给工信部写信吧,遇上这种问题真叫人伤脑的

中国的移动和联通非常垃圾,要解绝问题就要与中国的移动和联通绝缘,试问一个人从不用中国的移动和联通他会少多少麻烦和委屈