该怎么样与客户沟通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 02:22:10
我刚到这个公司,今天老板说我跟客户沟通时语气还是很生硬,应该让客户听起来很亲切很想跟我说话,我该怎么办啊?该怎样跟客户沟通? 我想先跟他们做朋友,可没有共同语言,不知道该聊些什么~

肯定不会聊家长里短啊 聊聊产品啊 价格啊 性价比啊 主要是你要放下架子 就像对一个长者那样去对待客户 体现出你对他的尊重对他的重视,说话的时候语气亲切一点就好了
希望你能成功

这个问题就在你自己的变通了,首先你见到客户的时候得第一知道他是个什么样的人!了解他。做到知己知彼!客户也是人。也就是说你在和任何一个人的沟通都等同你和客户的沟通。

这个我也不会来你这学学.