申通的服务差死了!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 18:37:56
申通快递的霸王条款!服务标准第九条上写着“我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收”可他们的业务员却蛮横的像抢劫一样的让我签字,我说不行,他扭头就走,我拒绝助长他们的嚣张气焰!宁可钱不要,也不能像申通那么蛮横!他们真的是要把全国的客户都得罪遍了才觉得自己是个很大的企业~~太野蛮了!希望大家引以为戒,我拒绝申通快递发货~
老兄,你有没有看见我写的啊!他不让我碰我的邮件,我连看外包装有没有破损的机会都没有,你说是谁过分啊!你想想是你,你看不见什么就让你签字,你觉得是谁过分啊!

申通服务确实差!!!!!!!!
收货如此!发货更气人!我平常发货比较多,去年10月发了一货被申通搞碎,但他们要求客户签字在先,申通拒绝赔偿!也就算了...
09年6月25日我从重庆发湖南又发了一单,申通又在途中把我的货给弄成“粉碎性骨折”。客户拒绝签收,电话咨询,他们告之:只要货未丢,就拒绝倍偿! 我货上写明勿压 勿折 面单上也用红色记号笔写的很大 勿压 勿折!接件员也说肯定能没问题!申通尽然推卸责任,公司接线小姐无话可说后让我找当时的收件员,我电话给收件员,高诉我前收货的那人已经离职!!!!这才几天?再打到申通公司去,居然挂我电话!申通!你自以为你是个很大 很牛的公司吗 ? 问题不认真解决 ...... 你就等着你那些违规的发票什么曝光吧!你就等更多的客户离你而去吧!你就等着去死吧!

很垃圾!前几天客户给我发了个件,想让快递给改派到其他地方,从件在路上就跟进这件事情,交代了两天,确定能给办理好了,最后件还是送到我这里来了。给收件申通打电话问怎么回事,态度非常不好,忘了给弄就态度好点承认错误,推卸责任,让我很窝火。两天我打了不止10通电话办理确认改派的事,最后弄得自己生一肚子气。办事能力不是一般的差劲,最可恨的是没有责任心。
供大家参考,公司的一些快件谨慎跟这样的公司合作,耽误事。

晕,检查一下就行了,是不是你太过份了?

是的,我客户也反映过同样的情况,说不给看包裹一定要签了字再准看,也为此吵过架,但无奈,我店里发货还是用的申通,因为他们点多!但随着物流行业整体的服务提升,我想竞争会越来越激烈,如果申通不做改进的话,老大的位置会不保

讨厌申通 他们的服务态度特别不好