西安公交投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 12:44:34
09年6月30日早8：35左右我乘坐19路公共汽车，上车我准备打卡时发现没有打卡器，也没有投币箱，由于我是最后一名上车的乘客，当我上车时汽车已经启动。随后售票员就对我说“这车不打卡，一块一张”因为我当时身上并未带有现金，我就对售票员说“我只有卡，身上没有钱”售票员说“给你说过这车不打卡么”。我说“我没听见”。而且当时不管他说没说，我在车下真的没有听见，我听到他给我说时是汽车启动在车上。这时司机说话了，司机说“这是买票的不打卡，一会你下车算了”。我说“可以”。汽车在纬二街十字等红灯时司机把门开开叫我下车，我说“早上时间都紧，在这叫我咋坐车么，要不然你把我放到八里村吧”。然后气愤而又恶劣的事情就从此时放生了，司机说“你这不是坐了一站，要买票么”。我心想“你说的对”我也没吱声，“我粘你个便宜，给你个台阶下”然后他又说“给你说了这车不打卡，你还坐一站，还是个着”。这时我必须要澄清我自己，那么多乘客，钱是小事情，哪怕我下次坐车在多打一次卡呢，这个君子协议我一定履行，我的尊严就是要混一站路的车吗？我说“我真没听见，我坐了几年19路都没有碰到过买票情况，就算你说了，上车我第一习惯动作就是打卡，真的没听见么”。他说“你不可能没有听见，咋能听不见呢”我说“我听见就听见了，你咋能判断我听没听见”。他就说我“这么大个个子不值一块钱，羞你先人了，为一块钱在这丢人”当时我十分愤怒，更不知道他会说出车样的话。我说“你把你说的话，你的态度给我记好了，看我不投诉你”这时已经到八里村了，司机的气焰更嚣张了，直接站起来示意要打我，我说“打我往下走”。他还真的下来了，和我身子贴着身子，面部乎贴到了我的面部，满口脏话说“你就是一个瓜批，休你先人，不值一块钱”此话车下骂我大概有五六分钟说了数十便，售票员这时如狼似虎的冲下来给司机帮凶，连骂带指，说的话没有一句文明的，我想后退了一步，怕他俩伤害到我，这时有乘客下车拉架司机和售票员才上车，但是上车后并未离开，俩人站在前车门继续辱骂我，司机疯狂的指着我叫我上车，司机说“你上来，上来打不死你”。我站在车下没有上去。司机冲着我连骂带指扬长而去。车号好像是陕D0783。
事情我介绍完了，我等着你们的处理方案。但有几个问题想提出来：
1、如果要改成卖票，为什么不在站牌写出公告？如果部分车改为卖票，为什么不在站牌处张贴卖票车车号？
2、

如果你说的车牌是陕D0783的话，那么就不是西安的公交车。陕D是咸阳的车牌。
19路属于西安公交三公司的。你可以到它公司投诉他。如果真如你说的，投诉他绝对让他下岗。公交三公司在纬什街，19路终点。