我是一淘宝卖家,一买家以恶意差评来要挟我退货,我想投诉,但不知道各位前辈有没有前车之鉴?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 07:38:08
拍下衣服的时候,买家死缠烂打着掌柜降价,因为新店开张不久,掌柜心软了就接受降价请求;收到衣服后掌柜第一时间询问买家满意度,没想到买家竟然一口就说别人都说她穿得不好看,她想退货了。晕哦,掌柜苦口婆心说了一堆不在退货范围内的理由,买家就是不买帐,而且还用差评来要挟掌柜;大家都知道新开的店如果来个差评那还了得,所以掌柜烦得很,本来衣服就赚不到两块钱,没想到却碰到这样一个买家,,真是倒霉透了!请高手们指点迷津!!!

我的建议就是:保存聊天记录,只要你没错,随他怎么着。。。一个差评怎么了???小心维护百分百好评非常的辛苦,早点打破反而能放开心。。

另外你也记得给他差评。同时投诉他。流程还是要走走的。说不定还投诉有效了。聊天记录里他的无理取闹,就是证据,。在聊天中,你也可以说一些陷阱的话,让他路出狐狸尾巴。。记得你自己不能恶言相向

网店是这样的``只能说遇人不淑了```
如果你有写明不接受退货理由还好说```
建议你保存好聊天记录
尤其是她说别人都说她穿得不好看,她想退货了
这句话,好不好看是你的事,商品退货只是商品本身有问题,如果没问题就不能退货
淘宝有投诉的,网站上面找找吧

嗯,我也和你有一样的问题,好好的店,一个中评来了,投诉也没用,昨天又来了个差评,我鼻子都气歪了!
给他联系也没任何回应,只好等到评价生效再投诉了,估计投诉也没用,反正taobao是不把卖家当人看。那个投诉根本就是摆设

哎...同情你..

我是买家..我经常就因为太相信卖家而被骗.哈哈..我们反过来的.

因为不想麻烦..所以都是直接银行转帐过去..结果...哎...

我也遇到一个呢,不过人家是专业人事,从拍到付到确认没有用过旺旺说话,收到货后直接来个中评,评语是还行。我也是新店,弄的一下子好评率就成了98,那人是当天新注册的号当天就拍了我的东西,我知道这样的人的,看到过朋友四钻的店里也出现这种人,目的就是为了让你打电话谈条件,他是不会在网上留下任何证据的。听说叫“职业差评师”,专门买新卖家的货,然后中差评罗嗦钱的。跟您们说,我压跟就没打电话给他,请他给我改。接到第一个中评的时候我急的一晚没睡好,打电话解释请人家改就打了三次,那人没次都说改结果第三次才改,那几天我真是心情都不好好。我现在有点想开了,当收到那个专业人事的中评时,我平静了许多啊,我觉得我凭心做好自己应该做好的事就行了!

说了半天都是说我呢,您的嘛,就是不同意退货,一定要用旺旺说这些话好留个证据,到时候投诉他恶意差评。百分百好评真是太不容易了,以后一定还会遇到中差评的,要调整好心态呀,

我也碰到过这样的,我是直接把货拿回来了.所以到现在还能