淘宝退货问题!!!!!!!!恶心的圆通!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/25 07:14:45
我6月29号在网上买的东西,那家老板三个皇冠,信誉等也不错,页面上还有提别提示,他们发货都有支付宝的章子,可以先验货后签收
但是不幸的事情发生了。。。。。。。
那天快递来了,而我不在家,就要我妈去拿(圆通很贱,从来都不送货上门),他要求快递公司验货,被强硬拒绝,还说非要先签字才行,我妈说箱子有个角凹下去了,那人非说是好的不能验货,结果他们发生了争执,找他们要圆通上级的电话他们就说不知道,那些人不要脸居然还说要打我妈!!!!!!!!
没办法,我只好打电话给卖家,无奈之下只好拒收
东西是7月1号到的,拒收之后我再查物流,东西就一直停留在7月1号那天没动静了,现在都3号了,怎么办啊,圆通怎么这么贱啊!!!!
打电话投诉屁用都没有,还不是一个客服随便应付下说要提交盖章的证据,什么办法才能对那些送快递的人有些办法啊!!!!!
完全就是扮猪吃老虎嘛,淘宝上显示剩余时间也只有5天了,老板也很无奈,可是我还是很想要那个东西,怎么办啊!!!!!!!!!!!
我的快递单号1248706020,打的是投诉上海总公司的电话,什么用都没有,都是敷衍了事,怎么投诉那些快递的人啊!!!!!!!!他们发给我的短信电话我还留着呢!!!!!!!气死我啦!!!

别气,

先跟卖家说一下,你先申请退货,那怕这处理好 以后再拍都可以。

圆通在别的地方服务都还不错呀,我个人想,也肯定是双方造成了
因为圆通我也用过几次。我指的好,也是西安那边的

你拒收就可以了,再申请退货。货物到底是怎么样的,就是卖家跟快递公司之间的了。

投诉以后吧,先把钱申请回来。

太可恶了,一定要投诉物流,打12315投诉,我试过,你最好打你们当地的315,前面加上区号,他们会帮助你解决。通过工商解决他们比较乖 。其实我觉得既然他们侵犯你们了,你最好报警,警察来了会更好的处理,让他们公司见报是最好的惩罚,既然你想要那东西,你可以先在单子上签上字,但是上面的那个单子先不要给那个圆通人员,撕下来自己收着,他们没有单子和你没签收性质是一样的,等到验货无误再给他,或者你签收的同时给卖家打电话,就算东西坏了也可以证明你是在他们见证下拆开的。责任不会牵连到你。放心吧。实在不行的话你就退款吧。原封不动打回去。

以后签收的时候拿着快递单跟货,先在单子上签字,然后快递单不要给快递员,马上验货,确认没问题了再给单子,要是有问题的话在单子上写明有问题,拒收。

让卖家去处理,怎么说你也是客人,他应该服务到底的,其实越是有几钻的卖家服务越不到家,因为他不缺客户呀!我也是淘宝店主,专卖云南特产的,如果是我,肯定帮你解决好问题,顾客可是上帝哦!(nana小饰界)店主上!!