UC知道vista蓝屏 dell本本的 求助！！！！在线急~~~~~~~~高分悬赏
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 01:15:58
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 18
BCP1: 00000000
BCP2: A6D19A5C
BCP3: 00000002
BCP4: FFFFFFFF
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini070509-01.dmp
C:\Users\guodou\AppData\Local\Temp\WER-73070-0.sysdata.xml
C:\Users\guodou\AppData\Local\Temp\WER223F.tmp.version.txt
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 18
BCP1: 00000000
BCP2: A6D19A5C
BCP3: 00000002
BCP4: FFFFFFFF
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini070509-01.dmp
C:\Users\guodou\AppData\Local\Temp\WER-73070-0.sysdata.xml
C:\Users\guodou\AppData\Local\Temp\WER223F.tmp.version.txt
判断你的硬件没问题,一般出厂的笔记本没动他就没问题的,除非时间太久需要清理灰尘.显卡主板等等驱动都没问题.这个比较麻烦.
判断你的C盘是不是大于20G ? 不是? 重装分区C盘必须大于20G.
C:\Windows\Minidump\Mini070509-01.dmp
以上这个文件是你系统瞬间蓝屏给出的内存映像.通常问题在这里能找出来.
如果你的电脑能力有限,打客服电话,直接把Minidump下文件发送到指定邮箱.按照工程师的方法照样做.
如果你电脑能力专业,如此试下:
下载WinDbg工具,在微软中国上面有下.
1.设置符号文件的地址： 在WinDbg 的菜单中： File--> Symbol File Path 中，设置 ：
SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
2.打开 minidump文件进行分析 ． File--> Open Crash Dump , ，例如打开 C:\WINDOWS\Minidump\Mini082106-01.dmp ．等待一会，根据前面设置的符号文件的地址，windbg 连接到 microsoft 的网站，得到符号信息．
这个时候 在WinDbg 下面的命令行运行： !analyze -v 将得到详细的信息
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/threa