恶劣之及的诺基亚 如此恶劣的诺基亚客服如何在竞争中挽留客户

2009年7月5号早九点 我去刘家窑店的客服办理业务 我的手机的内存卡换成2 G后 之前的 mp3 游戏都没有 故此去咨询 当是咨询台前做的两位客服人员 均面无笑意 冷板的面对 我咨询的外面以为齐头帘的人 我很客气 因为我知道我有求人家

我： 您好请问我的手机换了大内存卡后之前的音乐 跟游戏都没有了 卡不 被 识别 数据线 读卡器都不行
客： 拿卡给我
电脑显示要格式化 你格式化吗 格式化后里面什么都没有了就

我 行 您好给我看看 搞清楚怎么回事
客 不行 卡坏了可能 拿发票去修

我 已经过期了 能自费修吗

客 50
我 我想请问一下 手机本身的内存太小 我才更换的 怎么会没有了呢

客 那跟我没关系

当时我大怒 你怎么说话呢 什么叫跟你没关系啊 你做的咨询克复 我才来询问 你这是怎么说话啊 后来她居然开口说 用那么破的手机怎么换啊 （天啊 我的手机也是三千买的啊 破也是你们诺机亚的） 后来便大吵起来 居然我问了几句有没有负责人 没人回应 只是有个穿橘黄色的男士过来问怎么回事 但他并没有阻止那个该死的客服继续对我指手画脚 我很奇怪 到底谁是顾客啊 我去咨询反被她门的人骂 居然没人管 太过分了 难道买了手机之后 就跟他们没关系了 性质之恶劣啊 望有人来管制下啊 最后我想说一句 那女孩的素质也只能干这种简单的工作 上不了大台面的

如此恶劣!黑心的修车铺!! 招商银行的态度为何如此恶劣？ 今年天气如此恶劣的原因？ 造成现在南方如此恶劣天气的原因是什么? 全世界的大雪天气今年为什么如此恶劣？ 关于恶劣的售票员 我的恶劣境况！ 品质恶劣的人 恶劣的反义词 天气恶劣的成语