东芝笔记本电脑老是黑屏，但黑屏时还是有声音的，为什么？该怎么办？

你先看看黑屏时是真黑屏还是伪黑屏（就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字）
如果是伪黑屏一般是灯管坏了，需要换灯管了。换灯管教程http://www.jdetown.com/zy/hdg.html可以参考。
如果是真黑屏了，基本就是显卡或南桥坏了。你平时用本子是不是比较热啊，
比节本散热不好容易导致显卡虚焊，需要BGA加焊显卡了。
你可以外接一个显示器，看看。如果外接也没有图像，那么就是显卡问题了。
如果外接显示正常，呢么就是你的屏幕本身的问题了，多数是屏线松了的问题
在北京可以找我修 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

黑屏的时候能不能看见里面的字迹
现象不一样故障点也不一样的

1）内存问题，我遇到过。清洁或更换能解决
2）屏幕排线问题
3）屏幕背光供电问题，建议送修

是不是屏保啊，找个懂电脑的朋友帮您看看

很可能是屏线或者屏的问题，你可以外接显示器看看，如果显示正常就是屏或者屏线的问题，如果显示也是白屏，可能是主板显卡的问题

黑屏也许有显卡驱动有关，我也碰到过这问题。