什么叫做服务外包

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。举个简单的例子，HP自己如果想研发一种软件，如果用自己的员工研发，比如说需要三百个工程师研发一个月，HP自己的普通工程师每月工资可能在5000美元左右，这样三百个研发一个月就要5000*300*30美元，而如果HP把这个软件项目外包给印度的一个企业，印度的普通软件工程师工资可能只有每月400美元左右，这样按印度在同样的时间内有同样规模的技术团队研发出来，总共花费也只有400*300*30美元，再加上其他的一些费用，可能之需要原成本的10-15%就能达到同样的产品，所以外包一般都是发达的国家把项目外包给相对比较落后人力资源成本较低的国家，已达到节省成本等目的。

指依据服务协议，将某项服务的持续管理或开发责任委托授权给第三者执行。
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）。
毕博管理咨询公司定义：服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。