无奈!竟然被我碰上这种人!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 12:38:50
我是做服装生意的,半个月前卖了条连衣裙给一个妇女,是真丝料的,拿货比较贵,所以卖给她也肯定会贵!本来丝质的料比较容易钩纱,不小心被东西钩到就会很容易钩烂.她买回去有半个月了,今天竟然跑过来我铺子里要求我赔偿!说这么贵买一条裙子,我才穿过一次就这个样子,要求我赔偿她的损失!我晕!自己人为搞烂的,况且也买回去有半个月了,哪有叫我陪的道理!觉得她在无理取闹,所以就没有理她,谁知她要来个泼妇骂街,不但敢我的客人走,还在我店门口用很毒的话来骂我,说我要是不赔她钱,她就每天都过来我店里吵!谁能教下我该怎么办?

这种人真的是不可理喻,跟她骂是解决不了问题的,只会越闹越凶而已。
先跟她谈谈,坐下来,给她倒杯水或茶,然后要用和蔼的表情(不可以凶声恶气的,表情也不可以太假!眼神要对!要不然你还没开讲,她就又开骂了,她不是白痴,太假了她也会看出来的!可能刚开始她不给你好脸色看,但是你一定要忍!!为了你以后的生意!!)慢慢跟她说道理,让她自己好好想想自己做的对不对,如果她听了你的话开始思考了,然后你就说:“对不起,我那天没理你是因为。。。(自己想个合理的理由)。”,然后我们再来一个苦肉计,比如说:你只想赚点钱养家里人,这生意被她搞没了,就没钱供房子了,家里还欠债呢...等等...(你自己想一个故事,一定要感动人的,但是不要太夸张,真实点,让她日后找不到毛病)
然后要送小礼物,有一句话叫做破财免灾。送个茶叶,或是瓶酒,或是水果篮,选个你觉得价钱合理一点的礼物就行了。以和为贵啊!你给了她台阶下,她也就没理由继续刁蛮你了,要不然她只会让人笑话。
如果不行的话就打110,我们先礼后兵,软的不行再来硬的。
如果她被放出来来质问你干嘛打110,你就说你也没办法,让她继续搞下去的话真的做不了生意,没生意就没钱养活自己了。你也只是一家小店而已,赚得也不多。
她会开骂主要也是应为你没理她,她觉得自己的面子放不住,就生气了,所以以后有这种客人不要不理她,这只会火上浇油,闹起来可麻烦了,要想办法对付!
这是我的意见,可能管用,可能不管用,全看你自己了。口才不好的话,找一个口才好一点的朋友帮你(到时候你也要在旁边哦!)。
祝你好运!
ps.有句话叫做不打不相识,这件事如果能用和谐的方法去解决,谈得来的话,你可能还会交到一个朋友呢。

对付不讲理的人 咱也不能讲理 找几个朋友吓唬她一下就行

她再来的话你只有打110喽,保证她下次一定不敢闹了

对待文明人要用文明的方法,对待小人就要用小人的方法。对这种人客气不得。

你跟她对骂。找几个朋友一起骂她个狗血淋头。

法律途径`