在淘宝买东西被骗怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 15:10:45
我前一段帮朋友在淘宝上买了一个诺基亚N73手机外壳,收货的时候简单看了一下没什么问题,可让朋友来取的时候却发现外壳左上角有一个小裂缝,虽不是特别明显,但显然是货品的瑕疵。给卖家联系了一下,他承诺让我邮回去他给调换新的,可是我已经用快递给他寄过去好多天了,这期间却迟迟收不到调换的外壳,由于超过7天不确认收货的话淘宝就会自动把钱打给卖家,所以现在那个卖家已收到货款,但是不调货给我!我在旺旺上联系他,明明在线却不回复,打电话又不接,一点都不讲诚信了,我现在很懊恼也很无奈,朋友那边没法交待,我自己还倒贴了一次邮费,请各位网购高手帮帮忙出个既理性又解气的好主意,我将不胜感激!谢谢啦!(我在没确认收货的时候就寄回的,没点“退货”,因为信任卖家所以被骗了,他现在是货款拿到手了,收到了退回的货却不再发货调换,属于欺诈行为)

你是用支付宝交易的吗?如果只是汇款的话就不好保留证据了。

先呢,上淘宝上投诉。
出示你们的聊天记录、你的邮递单据、以及快递进程。
聊天记录是为了向淘宝证实卖家确实同意你邮汇货品并更换。邮递单据以及快递公司的邮递进程都是为了证明他确实收到货品了。

并且,如果再交涉对方仍无反应,因为你已经确认收货了,只能先给个差评。
一是以防其他人上当,另外也影响他的好评率,引起他的重视。

你以后千万要记得,货给人邮回去了,在沟通无果的情况下,一定要点击退款。向现在这种情况,你非常的被动。

在退货前不知道有否保留外壳照片,这些都是挺重要的证据。
现在的话积极跟淘宝客服沟通吧,只能这样了。

你最好先给他差评,然后联系他。让他再发过来,才给他好评。因为差评后还可以改好评!如果你连好评也给他了,那就没有办法了。如果他真不理会,就只能他吃差评,你损失。
还有,以后不是真的关系好的朋友就不要帮买了,更不要主动去提出帮买。我们没有好处,也不好意思跟他要好处啊。 我曾经帮个舍友买鞋,但是出了点差错,弄得关系紧张了。
记得,损失不要尽关键是我们要吸取教训。年轻人摔倒比到老年了摔得好吧。
(我是三心买家100%好评)

给他差评,他投诉你恶意评价的话你把所有用的着的证据都递交给淘宝,让他投诉不成功,差评上写的他很坏很坏,反正让人看了就不会在他这里买东西就是了

聊天记录可以帮你投诉,如果没有聊天记录,那没办法。
就像你没任何证据一样。投诉也没用了!

评价了没?没评价就差评吧,比退款还让他郁闷

你要是没有付款给店主的话,可以在“交易管理”里面申请退款的,可以写明退款的原因,那样店主也拿 到钱的。
要是你已经付款了得话,就给他个差评,让别的买家注意了,不要上卖家的当啊,我也经常在网上买东西,收货付款时,还是仔细点比较好吧.