货代入手从哪做起

我也是新手，干了3个月了。
　　分享点自己的经验：
　　1.关键是掌握一下流程：一般货物进出口的，危险品进出口的，冻柜进出口，海运、空运，这些流程。
　　2.然后了解一些航线。首先明白你们公司的优势航线，或者你将来具体负责哪条航线，多看看你们公司的底价整理，看看哪个点一般是哪些船公司接，哪些船公司接比较有价格优势，然后看看到这些点基本要多少天，是直达还是转船，转船的话一般在哪里转。多看看世界交通图，能吧一些重要港口归到航线里就行了。一提到一个港口，你能找到它是哪个国家的，走哪个航线，应该找哪个船公司询价。还有就是了解一些集装箱规格啥的。
　　3.闲来无事的话，可以翻翻航务周刊啥的，了解同行的信息，以后不管是价格、经验、业务交流，多跟他们沟通。
　　4.多读书，平日多训练自己的口才及应变能力。多看一些销售技巧方面的书籍，特别是电话销售方面的，因为目前的货代公司一般都是采用电话销售的方法去敲客户的门。
　　5.培养好的心态：人说的好，要想死的快，就去干货代。虽说没那么严重，但也能看出货代不是那么容易做的。首先要有比较强的抗打击能力，推销经常被拒绝，必须百折不挠，必须坚决自信！而且刚做货代，前期肯定会很累，而且成效不大，这个行业真的是需要积累之后见果实的。因为你必须让客户信任你，所以这不是一蹴而就的。前期努力很重要，只有努力了，一年两年之后，咱就可以坐着数钱了，呵呵。
　　我刚开始干货代的时候，有几个前辈跟我说过，货代很好做，只要不停的打电话，只要努力就有收获，但是货代也不好做，必须与客户建立良好的关系，这就需要咱培养与客户沟通交流的能力。必须的多钻研，多动脑子。
　　对了，还有一点，就是在开发客户的过程中，你会遇到很多问题，这些问题是现在无法一一列出并予以解答的，之后遇到问题的话，一定要及时记录，并且及时的向领导或同事请教。联系客户过程中，要对客户信息进行记录，基本的公司名称，电话传真，负责人，再就是他们最近出货情况，包括出口到哪里，一般出什么柜子，一次出几个，是不是最近要出货等等。对于客户的询价也要详细记录，寻到哪个港口的，什么样的柜子，几个，什么时候出，对船公司有什么要求。还要记录你向谁询的价格，底价是多少，你给客户报多少，哪个船公司的，周几的船期，在哪里转，几天能到，这些问题我现