为什么我的动感地带套餐更换失败

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 05:02:50
我是安徽的,想把现有套餐更换成网聊套餐
但是在提交过后,显示如下
备注: 变更套餐计划失败!原因['1001新订购产品和已有产品不相容']!
请问这是什么意思啊?

网聊中有内容和你以前的冲突
要取消冲突的内容
你可以打10086人工查一下
到底是什么冲突
取消后
才能开新的

因为此套餐应该已经取消了.你上网去看看吧

请携带有效证件到营业厅办理或拨打10086咨询人工客服。

你直接打10086 ，人工服务

去营业厅