明明删了firefox但是进程里总是出现 .

Firefox是不会常驻内存的，九成是病毒或者伪装的恶意软件，查杀吧。

正常删除Firefox的过程：首先在安装目录下的uninstall\helper.exe，这个是卸载的程序。然后在运行输入%appdata%，在弹出的窗口中把名叫 mozilla 的文件夹删除了，那Firefox就彻底的从你的电脑中删除了，剩下的就是用优化大师之类的工具清理注册表垃圾了。如果进程中还有Firefox，那肯定是病毒或者恶意软件了，也许那个东西就是常驻内存，并没有其他的害处，那杀毒软件可能不会报毒的。

楼主可以试试直接任务管理器(Ctrl+AltDel)到进程那里找到Firefox.exe然后右键结束进程试试，要是还不行那就杀毒吧。

重装电脑试试？做好备份然后全部格式化，应该不会再有了吧……或者先试试系统还原？