DELL 戴尔 电脑 投诉 无门 售后差

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 12:35:02
后悔买了DELL，早听说DELL返修率高，偏不信，这回好了，电脑还没拿到手就跌掉100大洋，到手更惨，外壳面板上有几个明显凹陷，液晶屏左上角还有一块水纹波动，打电话去说是给换个外壳，没换过也不懂就同意了，工程师上门把我的新本本拆得七零八落，心痛呀，装好一看狂晕，液晶屏和外壳中间缝隙大得吓人，工程师说水波纹没办法解决，建议我打电话去要求换个液晶屏，第二天打电话去，电话被转来转去，至少跟10个小姐说明了情况，最后告诉我要等回复，几天后打电话来告诉我不能解决，建议放心使用，还没等我话说完就挂了电话，之后我再打去他们就开始踢皮球,客服部转技术部，技术部转客服部，一个电话来回给我转了半个多小时，最后还是告诉我不能解决，建议放心使用！没办法了，网上买的，只好打电话投诉，人家不理你也没着，烂DELL,没想到这到大的品牌售后服务这到差！真气人！

DELL的售后服务虽说是上门服务，但是确实很差的！！

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

你可以打800-858-2060投诉相对还是比较管用的 我就是从厂家出来的 确实类似的问题也遇到过 各大品牌都有类似的问题 以后就别在网站上订购 打总机 找相应销售会好点 我现在在做DELL 代理 以后有什么问题可以问我 QQ:21525758

艾，是够倒霉的