UC知道捷马电动车质量出现问题厂家是否出面给解决
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/18 07:13:27
我是济南的一位用户，在2008年10月份买的捷马电动车，在今年5月份出现了点小问题车的后胎咬内胎，当时就补了补，可是再6月28日又出现咬胎而且7月5日与8日连续出现这样的现象，我问维修人员是否是车胎质量的问题，他的答复是车胎质量不好千分之一的让我摊上了并告诉我车胎保半年，已经出保修期。要我自己花钱更换。换胎钱虽然不多但刚出保修期一个多月就坏，这应该还是产品质量的问题，不应该用户来承担换胎的费用，你们厂家应本着用户之上的原则来解决车胎的问题。我等待你们的答复。
可能不是胎的问题,是轮箍的问题,橡胶厂的胎都是有国家标准的,几千万的设备生产出来的,电动车厂家多如牛毛,良莠不齐.你可以找其他人的车,轮子基本一样大小的,用同型车胎的,去测量人家轮子的尺寸,胎剥掉,卷尺量内圈周长,再量你自己的车.
有比较才有鉴别.
今年在徐州买了一辆捷马电动车，自买后毛病不断，冲电问题，然后是等不亮，然后时控制器问题等等，每月总是有毛病，找售后人员，售后服务总是把问题归为使用不当，然后必须收钱，要不然你就别修，而且态度超牛，更可气的是电动车前轮骑了不到半年就严重变形，找售后，回答是使用问题不保，找厂家，回答是石沉大海。没办法只能花钱修。这就是TM的捷马。哎！
艾！又一个受害的用户。
我是一个捷马旅行自行车的用户；变速左手方向处，变不到3档上了。才6个月的车子。