电脑重装系统说找不到netcfg.hlp文件 无法连接宽带上网

那个是帮助文件,和网卡驱动有关系.那么先建议重新装网卡驱动.再着找个用宽带的机子,看看netcfg.hlp在什么地方,拷贝一个装到指定的路径就可以了.
有了这个帮助文件就可以解决你不能上网的问题了,报的错误就是你上网出现的故障.要是678就是远程计算机没有响应,找运营商;要是691的话应该是帐号和密码有问题,重新输入,要么找运营商问问.要是重装系统的话,最好还是打个电话个运营商,叫他给你刷新一下网卡地址.问题也可以解决

你装的系统是"精简版的XP"吗?精简版的系统总感觉有些太精简了!!不好``
给你个地址,用迅雷下
http://www.80920140.com.cn/upload/netcfghlp.rar
将netcfg.hlp文件复制到c:\windows\help文件夹中即可。(系统中的帮助文件都存放在help文件夹中)
记的解压缩!

我刚刚也遇到这个问题了， 只要打开机箱把里面的灰吹吹，清理一下就把问题解决了。

你的系统文件被精简掉了。找一台能上网的机子，在C盘的WINDOW 文件里找help文件夹，打开后找到netcfg.hlp ，复制后粘贴到你机子你的这个文件目录下，重启再试试。