三星客服把手机刷成砖头我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 06:16:34
拿手机去三星客服刷新版本,今天去拿的时候告诉我刷机时电脑重启,手机现在不能用了,说是给我换主板,让我等一个星期。。
我想问下,手机给换了主板是不是就不如原装机器稳定了?
客服会把手机里面好零件换掉吗?
刷机弄成这样我可以要求他们赔偿吗?

没关系的,客服还不至于坑你。你说的那些大多是发生在路边那种小店里。

换主板和原机是一样的,甚至你还赚了呢。最重要的原件变成新的,谁不开心?还有哦,你去取得时候要询问一下,主板的保修是不是从现在开始要延长一年!手机行业里是有这个条款的,你可以询问一下三星。

你要求他们赔偿,也是可以,你要用什么理由呢?人家已经同意给你免费更换主板了,如果他们很诚挚的 道歉,我看咱就不要得理不饶人了吧,你说呢?个人见解。

有什么问题再问我。

人家不会要你的放心好了 正规的也用不着这样 小店可能的

如果你有什么怀疑,就跟他们说吧。说不通就打12315

那要看他们具体是怎么说的了!他们说是打回场里换主板了吗?这点很重要!如果确定是打回厂里给你换的话,应该就是换的原装的了!可如果他们言辞闪烁,你就要注意啦!弄不好他们随随便便找个小维修点给你换个次品,到时候就郁闷啦~上网,通话质量肯定没原装的好!这点一定要问清楚!
还有最重要的就是,你的机器之所以出问题,完全是因为他们工作上的失误,不管怎么说你都是受害者,他们应该赔偿的!作为消费者,辛辛苦苦弄点钱买款好机器,让他们这样给毁了的话,相信以后拿起这部机器你心里就不回爽啦~汗,一定要坚持自己的利益!牢记你是消费者,是上帝,是他们的爷,然后再尽量争取自己的利益,就OK啦!具体的我也不是太清楚,上面啰嗦的希望能帮到你,呵呵!