淘宝网上遇到这样的问题时,规则是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 03:07:03
遇到交易时,卖方没有完成(也不能完成)交易所达成的服务,这个原因由第三方造成,我的钱已付到支付宝,这时候,我要求退钱,如果对方坚绝不退,我支付的钱,是不是对方有办法弄到它的网银上.
如果我不点"确定",对方也不点"退单",这个钱将怎么办?

你说的第三方应该是快递方面吧` 如果产品未签收就发现有问题`那么直接拒收.然后去退款或让卖家重发一次.
如果是签收后才发现产品有问题,也是可以退货的`只是退货邮费可能要你出(如果协商不下来的话).

另外重要的一点,只要你不点确认收货,钱是不会打到卖家账上.
申请退款后卖家迟迟不操作的话,15天期限淘宝系统会默认退款协议成功,钱会回到你的账上.万一他拒绝退款,可投诉他,把凭证上传上去.
快递方面的问题`一般是卖家和快递之间去妥协,和买家无关.

如果我不点"确定",对方也不点"退单",这个钱这钱将在期限到时自动划到卖方。你可以和卖方商量要求卖方或第三方赔付。。