工商银行个人网上银行账号登陆不了

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/07/04 07:35:52

我有20来天没有登陆自己的网上银行账号了，今天要用钱，就打开了中国工商个人网上银行登陆页面，输入账号和密码后，却出现了错误提示。提示如下：（登陆失败，错误原因:[7845]非银行户口介质，不能办理此业务。）
我以前从没有遇到过这种情况，请专家指教这是怎么回事，我该怎样去处理？谢谢！

这说明你的这张卡没有办理网上银行。仔细想一想是不是用的这张卡注册的网上银行，或者以前操作的时候是不是误操作把网上银行注销了。
建议你再去柜台注册一遍。

网上银行是你在网上注册的还是到工行营业网点办理的?有可能是工行对网上注册用户进行了限制.建议打电话咨询工行客服:95588,必要时带上身份证到工行营业网点办理网上银行相关申请业务.

先问问你自己这卡是不是你自己的要不就是密码被人家改了要不就是你的卡已经过期了!!