淘宝交易纠纷，怎么办？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/09/28 07:02:23

去年中旬在淘宝卖出一个梦幻游戏账号，没有任何安全资料，只有密保卡。
现在买家找过来说密码错了，今年过年的时候密码错的。
说要找我赔偿，我不知道他号是不是真丢了，所以要他拿出证据，他拿不出，要投诉。

请问这样淘宝认为是谁的过错？有什么惩罚吗？

我是消保用户。

钱给你没？给的话，随他去，付完钱的在淘宝里没办法投诉。消保只保一个月。半年过去了，你以为他还可以先行赔付吗

打客服解决。

之前你有和买家说清楚没有其他资料就有密保卡嘛~如果有说过，不必理会他~如果没有说话或拿不出其他证据。你们的纠纷就有点麻烦了~找淘宝帮你解决吧~

虚拟物品纠纷解决确实很麻烦，除非能拿到游戏官方网的证据。不过你态度一定不能恶劣，这样即使到时候客服介入也不会被动