网通adsl宽带帐号被盗用,能不能查出来是谁盗的

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 01:29:54
如题: 石家庄用户2m限时adsl,急急!!!
可以确认是被盗用了 能查吗 超时的话是怎么计费的

只要在DSLAM设备上查看可以知道是哪个端口在占用,然后在对应的端口上查询下用户资料就知道了。

不过这些都是网通内部的才能处理的事,如果确认账号被盗,就拨打10010或10060投诉吧。

各地资费不一样,如果超出包时的费用,打电话给10060咨询下。

打10060 稳一下网通工作人员

你家的宽带跟固话有没有绑定在一起?
你让宽带的工作人员帮你查看一下端口
然后确认一下是否真的被盗用

急得及时修改一下密码!

可以查到的` 打他们客服电话 端口和账号没有绑定的话别人在其他端口上登录可以找到登录端口 然后根据端口找到用户资料的` 你打网通客服 他们应该会受理的` 他人盗用你的宽带账号属于违法行为~

找修电话的 他可以帮你解决问题