银行柜台工作该如何提前着手准备?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/04 10:41:49
我去年年底退伍.今年准备安置到银行.但今天见总行行长说让我先到柜台工作一久,以便全面了解下银行如何工作.我以前从未有过金融方面的知识与经验.请教我提前该如何着手准备?去书店买什么样的书学习?还有等以后即将离开柜台时我该选择什么部门?

书店的书是没用的 不贴近实际
在银行柜面的话最重要的是钱平帐准
只要会点钱会打字就可以了
这些都是可以练习的 所以没什么问题
还有个比较重要的就是对待客户方面
遇到不讲理的客户要会忍 不要跟他闹矛盾
对待客户态度要好点。。
其他就没什么了 做在前台毕竟跟钱打交到
所以要细心细心在细心
免得遇到不好的客户 多给他钱 他不给你 这个钱就要你自己贴了
进了银行柜面 会有师傅教你的 不用担心
上手很快的 最多一周就可以了 柜面的业务也很简单。。
一学就会了。。至于离开柜台去哪个部门
这个估计不是你能决定的 还是要看上面怎么安排了
个人觉得 个金跟信贷部门还不错。。

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