速运理赔(快递还能信吗?)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 13:46:56
六月从我辽宁寄东西到浙江,因本人不在浙江,所以收件人是我的同事,事隔一月,我回到浙江打开包裹发现少了三双鞋,价值约1200元。打电话咨询说是分为3个包裹给我寄的,可是我明明只收到2个,客服那边硬得说3个包裹都派送成功,可是辽宁那边的工作人员说从电脑系统看出来是有一个包裹未到达,并且客服还说因时间过长,还说我同事当时没有看货(我的东西她怎么可能打开看?),不予以理赔,我应该怎样维护自己的权益?谢谢!
CP:没有保价

既然辽宁这边的电脑有显示还有一个包裹未到达,应该还是有希望的。先查出这个包裹的单据号,在网上查下走向,看看是到了浙江哪个派送点,再问是那个派送员送的货。
6月份,是今年6月份吗?不是相隔时间很长,一共有三个包裹,你同事签收两个包裹,还有一个包裹么送到,和你同事当时没有看货没有很大关系。理赔这个快递公司也不大情愿,现在主要是把那个包裹找出来,如果弄丢了,那可以消保委请求法律支援,解决此事!

打工商局,投诉吧.客服都那样耍赖了.