在淘宝买了东西，明明是正品保障，但收到的还是盗版，怎么办？

这一类可以查证的，如果你确认你收到的是盗版，首先可以找店家反应，如果他们硬说是正版，和你所拿的东西部符，你可以拒绝付款，和进行投诉

拿你的鉴定结果，和店家协商退货。不行的话就到淘宝投诉！

我也碰到过 ，没办法，拗不过他们..
你只能给淘宝客服部打电话问他们怎么办。。因为具体步骤我忘记了，，
他们会退还一半的钱给你。。买的东西也不问你还了
同志。。以后不要造淘宝买东西了。。。你多逛逛街会发现网上卖的东西我们城市里也买的到...并不是只有大城市能买到