永恒之塔防沉迷的问题，急~~~~~~~~

我的通行证才建了2天，防沉迷验证的时候我26的身份证提交了没反映，资料补填也不行。怎么回事？？？？重新建个通行证又可以提交，但是以前那个通行证还是不行~~~怎么解决啊？？？？
我也问了客服，他说系统没有问题，但是我的资料我也不会填错，今年26岁了我，怎么会这样啊？我都冲了点卡的。。。。。。。。

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