想请熟悉法律的百度网友指点一下打官司方面的问题

首先你要明确你要起诉的是销售者还是生产者。
我国消费者权益法规定，因产品缺陷对造成消费者造成人身和财产损害的，消费者可对销售者提起诉讼，亦可对生产者提起诉讼。具体索赔项目如下:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。具体要就你的实际损失而定。精神损失费不可能达到2万元。
提起诉讼的话要由你先预交诉讼费，就标的而言应该几百到1000元。败诉的话由你承担诉讼费，不用承担的费用。

找律师吧
律师会给你搞定的
你这里问的那点东西
是不足以申诉的
还是找律师比较好

先去有关部门 做鉴定证明是那个产品给你带来的损害
然后就去法院起诉好了
建议去委托个律师去办

首先说明，我国的精神损害赔偿只是形式上的，一般只有几百元，你所期望的2万元希望渺茫。
保留你所使用的产品（剩余部分），这是重要证据。
直接找个代理律师起诉，民事诉讼范畴。
去医院开具相关受损证明，和必要的健康鉴定，开庭时作为重要证据使用。
费用主要包括鉴定费用和律师的诉讼费。鉴定费用要根据鉴定部门的收费标准来具体说。诉讼费用一般超不过200元。败诉的话不用承担额外的费用。

分清侵权还是违约！~

责任竞合了，你只能针对一个责任诉求~
如果能举证自己轻伤以上推荐主张侵权，相应的精神损失的赔偿会多一些，如果是主张违约，那不能主张精神损失！这个是国家法律规定的一些很纠结的问题！

产品质量是无过错责任，你没有太大的举证责任，放心去告吧！

但是建议还是找一个律师代理，这样你的胜算大一些，应为不排除一些不为人知的利害关系在里面！

所以，你要三思！

一般都是：1、打投诉电话12315
2、做鉴定（你买的商品，花费不少呢！）
3、消协维权（过程相当慢！）
还有医院对你的健康体检等！也许你胜诉之后，赔偿的金额还没有你做鉴定等等的金额高~~