各大商场中普遍存在的问题及解决办法,非常急,先给100分!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 22:32:26
我正在应聘一家商场的楼面经理一职,该楼层主要经营运动和男装,面试的领导让我去商场内发现问题及解决办法,两天后以书面的报告形式递交上去,
我想商场大概都存在那些普遍的问题?附带的给些解决办法,非常感谢!

晕 这个要实践的。平时多看积累经验哦!只能借鉴一些别人处理实际情况的发放,做服装最重要的就是以顾客为中心、一旦发生什么事都要为顾客着想,先稳住顾客的心态,让顾客不要发脾气,其他的就好说了。