在淘宝网上投诉淘宝会员时，提示我没通过身份认证，请问怎么样才可以通过身份认证？谢谢

登录支付宝--点申请实名认证--填身份证填银行卡号--过3-5个工作日支付宝打确认资金到你的银行卡上，查询然后再登录支付宝输入确认资金，就可以通过认证了。

需要你扫描自己的身份证 新一代的要扫描2面 然后上传 你可以看见 你每次进入我的淘宝的时候会看见：欢迎您******（名字边上有一个图标） ，小二在此恭候多时了! 点这个图标就可以看见具体的介绍和操作办法