买车时,车市要求先交全车款后看车,我交了车款后发现车有质量问题。应如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 16:42:17
买车时,车市要求先交全车款后看车,我交了车款后发现车有质量问题。应如何处理?

已经办好手续,并且交完车款后。在商家的带领下,到车库提车。此时,发现车后备箱处有瑕疵(很明显)。在询问下得知,此处瑕疵车市修理部门无法修补。故要求换车,车市提出换购另外一台不同颜色的车(黑色),我觉得可以接受。便在车市人员的带领下查看另外一台车,在确认没有瑕疵下准备提车。

此时商家突然告诉我,这台黑色的车没有合格证。需要等待10+天。在一番协商后告诉我最多一周就能拿到合格证。我觉得时间过长,难以落户。决定先解决午饭,下午再进行协商。

下午来到车市,服务人员又突然说合格证已经拿到了。可以现在提车。我对此产生怀疑,原来说要10+天能拿来(上午10点+),下午(2点)却又说已经拿到,对于如此变动,我感到很难接受。我很难不对车的质量以及车市的信誉产生怀疑。

故提出退款,到其他车市购买。对此,服务人员以领导不在为由,耽误我整个下午的时间,并未达成一致意见。

我想知道,面对如此情况,我应该如何维护我的合法权益。
当时他们的一个中层领导叫嚣着说你可以去找消协。。。

我怀疑当地的消协并不公正。。而且本身消协只是调解,不一定能起确定作用啊

其实解决这种问题很简单

你把记者叫到和你一起去

解决问题就简单多了,车商都怕记者曝光,没信誉了还这么卖车

您可以拨打12315请求消费者协会帮助嘛!

你买的什么牌子的车车啊 ?这么水?