电话销售应该要注意些什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 07:38:17
比如说话
细节性的东西?

说话当然注意方式、语速、措辞、开场问候,总之要给对方舒适感,消除对方对你的戒备,不然你开口就推销产品对方可能会直接把你电话挂了都会出现。
另外可以频繁的练习,多打电话多总结每个电话的成功与失败的原因。
我以前每天打120个电话,经历了 不经头脑的打电话 得到拒绝后 一个一个想好了在打,怕打电话,喜欢打电话。几个过程

语速,礼貌用语,技巧