360安全卫士和保险相无法打开，

最好用杀毒软件查杀一下吧！你的电脑中了病毒呢！你重新下载一个也没有用的，因为病毒也会感染的！用卡巴斯基查杀一下吧！他的杀毒能力超棒的！

重新安装360和保险箱，升级杀毒软件查毒。.......

把360主程序改个名字就能起动起来了，然后用360杀

360保险箱打不开的时候，通常是被木马攻击。
把360更新后，全盘扫描。
QQ医生是杀不掉木马的。